Hyresgäst
Felanmälan
Börja med att avgöra om felet är akut. Akuta fel hanteras direkt via telefon, övriga fel anmäls med formuläret längre ned.
Akut eller vanligt fel?
Akut fel
Akuta fel är sådant som inte kan vänta, till exempel risk för skada på person eller byggnad. Definition och kontaktväg bekräftas av Familjen Erichsen innan publicering – tills dess visas inget nummer.
[Akutnummer och definition av akut fel verifieras]
Vanligt fel
Fel som kan vänta till ordinarie hantering anmäls med formuläret nedan. Beskriv gärna felet konkret så blir åtgärden snabbare rätt.